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병원뉴스

강원대병원, 고객만족도 2년 연속 ''''A''''

작성자
대외협력팀
등록일
2017/03/30
조회
2239
강원대학교병원(병원장 주진형)은 기획재정부가 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 2년 연속 우수등급인 A등급을 획득했다.

이번 조사는 기획재정부가 공공기관의 대국민서비스 개선을 위해 2016년 11월25일부터 2017년 2월19일까지 전국 117개 공공기관을 대상으로 실시하였다. 입원 및 외래환자 총 490명을 대상으로 현장출구조사가 이루어 졌으며, 고객만족도 점수는 지난해보다 향상된 결과로 기타공공기관 경쟁형 부문에서 2년 연속 우수등급인 A등급을 받았다.

주진형 병원장은 “이번 공공기관 고객만족도 조사결과는 고객서비스를 개선하기 위해 한 마음 한 뜻으로 노력한 직원들의 결과”리며, “앞으로도 강원도 유일의 국립대병원으로서 강원도민을 만족시키는 병원으로 나가야할 것”이라고 말했다.
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