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개인정보처리방침

강원대학교병원 개인정보 처리방침

강원대학교병원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

개인정보 수집 항목
개인정보 수집 항목
아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호를 필수로 수집하고 있습니다.
개인정보 처리 목적
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홈페이지 회원가입 및 관리, 병원 진료예약, 민원처리 등 병원 서비스의 편리한 이용을 위해 사용합니다.
개인정보 보유기간
개인정보 보유기간
회원탈퇴 시 즉시 파기하고, 의료법 등 법령 요구사항이 있을 경우에는 별도로 보관하고 있습니다.
개인정보 제3자 제공
개인정보 제3자 제공
병원은 정보주체 동의, 법률의 특별한 규정(개인정보보호법 제17조 및 제18조)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보 처리업무의 위탁
개인정보 처리업무의 위탁
병원은 원활한 서비스 제공을 위하여 특정 업무 목적으로 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제26조에 따른 제한사항을 준수하고 있습니다.
고충처리부서
고충처리부서
홈페이지는 정보전략팀(033-258-2116), 그밖의 개인정보는 정보보호팀(033-258-4953)로 연락해주시기 바랍니다.
목차
제1조(개인정보의 처리목적)
  • 강원대학교병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무 처리
      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 3. 강원대학교병원의 개인정보 처리업무
      개인정보 처리 업무에 따른 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 4. 병원의료서비스 제공
      진료예약 및 확인, 건강검진 결과 우편 발송 등의 병원서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는
    개인정보의 항목
    보유기간
    1홈페이지 회원정보개인정보보호법 제15조홈페이지 서비스 제공이름, 핸드폰(연락처), E-Mail 홈페이지 회원탈퇴 시 즉시 파기
    2검진자 접수 파일(개인검진)의료법, 병원의 의무기록 관리 규정검진 접수 및 수납이름, 집연락처, 집주소, 주민등록번호10년
    3코로나19 환자 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정코로나 입원 격리비, 검사비 청구 등 코로나 관련 업무 처리를 위함이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호5년
    4공공의료기관 청렴도측정명부부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률공공기관 부패방지 평가를 위한 자료이름, 핸드폰(연락처), E-Mail보유목적달성 후 폐기
    5연명의료결정과정 법정 서식연명의료관리법연명의료의신청서식 보관이름, 생년월일, 집주소, 주민등록번호10년
    6자동차보험 환자 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정, 건강보험법자동차보험 환자 관리이름, 집주소, 직장연락처, 주민등록번호10년
    7입원 약정서 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정입원 시병원의 제반규정 준수 및 진료비 체납 시 법적 절차에 따른 목적에 의해 보유이름, 집주소, 주민등록번호10년
    8계약처 청구 서류 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정, 건강보험법계약처 미수 관리이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호5년
    9미수환자 개인정보 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정, 건강보험법진료비 미수 관리이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호10년
    10의사소견서/방문간호지시서 청구 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정발급 의뢰 대상자를 청구하기 위함이름, 주민등록번호5년
    11보훈환자 관리 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정보훈환자의 관리(입원 시)이름, 주민등록번호3년
    12환불금 관리 현황 파일의료법 시행규칙가퇴원 환자의 환불금 관리를 위하여 보유이름10년
    13건강보험 중증 진료 등록 신청서 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정, 건강보험법입원 외래 환자의 중증등록에 필요함이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 3년
    14제증명 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정제증명 발급 신청시이름, 집주소, 주민등록번호 3년
    15산재환자 후유증상 대상자 관리철의료법 시행규칙, 산업재해보상보험법산재환자의 후유증상 대상자 확인이름, 생년월일3년
    16산재환자 진료비 수입철 파일의료법 시행규칙, 산업재해보상보험법산재환자의 산재 진료비 수입내역 확인이름, 생년월일 3년
    17산재환자 자료 요청 파일의료법 시행규칙, 산업재해보상보험법산재환자의 자료 요청 시이름, 생년월일3년
    18산재환자 타병원 전원신청 승인 파일의료법 시행규칙, 산업재해보상보험법산재환자의 타병원 전원 시 확인이름, 생년월일3년
    19산재환자 특진의뢰 파일의료법 시행규칙, 산업재해보상보험법산재환자의 특진 의뢰 시 회신이름, 생년월일, 집주소3년
    20진단검사 결과 파일혈액관리법 제12조자가수혈, 지정헌혈자 관리 및 혈액제제 방사선조사의뢰이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 기타(환자번호, 진단결과)10년
    21의무기록 개인 정보 파일의료법 제21조환자분류 및 의무기록 사본 발급이름, 집연락처, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 기타(환자번호, 진료정보)10년
    22마약류 수불대장마약류 관리법마약의 수불관리이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 기타(성별, 연령), 기타(환자번호)2년
    23검진자 접수 파일(암검진)의료법, 병원의 의무기록관리규정, 건강검진기본법검진 접수 및 수납이름, 집연락처, 집주소, 주민등록번호 5년
    24검진자 접수 파일(일반검진)의료법, 병원의 의무기록관리규정, 건강검진기본법검진 접수 및 수납이름, 집연락처, 집주소, 주민등록번호 5년
    25진료비 심사·청구 파일의료법진료비 계산 및 보험청구이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호10년
    26모바일앱 회원정보개인정보보호법 제15조모바일앱 서비스 제공이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰(연락처), E-Mail모바일앱 회원탈퇴 시 즉시 파기
    27장례식장 관리"장사 등에 관한 법률" 제33조의 3 제 3항 및 같은법 시행규칙 제22조 2에 따른 사망자 정보등록, 정보주체의 동의장례식장 서비스 제공이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호6년
    28의료사회사업사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률』제5조(사회보장급여의 신청) 및 개인정보보호법 제15조의료사회사업서비스 제공이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 기타(가족구성, 가족관계, 경제적 사항, 재산 사항, 병력, 진단명, 상병코드 등 건강관련 사항과 기관에서 요구하는 구비서류 상의 개인정보) 10년
    29계약처 청구 서류 파일의료법, 병원의 의무기록 관리 규정해당 계약 기관에서 의뢰된 대상자를 청구 하기 위함이름, 집연락처, 집주소, 주민등록번호10년
  • ※ 개인정보파일 현황은 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → ‘개인서비스 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색’메뉴에서 ‘강원대학교 병원’으로 검색하여도 확인이 가능합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  • 강원대학교병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 강원대학교병원 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
          1)관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
          2)홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
  • 「의료법 시행규칙」제15조에 따른 개인정보 처리·보유 : 최대 10년
제3조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
  • 강원대학교병원은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 1. 필수항목
    • 법정대리인 계정정보(ID, PW), 법정대리인 성명
  • ② 강원대학교병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인의 동의하였는지를 확인합니다.
    • 1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에서 법정대리인이 본인인증(계정정보 입력)을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    • 2. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시 를 확인하는 방법
  • ③ 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정 페이지 또는 033-258-2116으로 연락하셔서 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하실 수 있습니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
  • 강원대학교병원은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • [개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)]
    • 1. 정보주체에게 동의를 얻은 경우
    • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으 로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법 률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
    • ② 강원대학교병원은 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용· 제공 제한) 제2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공 하는 개인정보는 다음과 같습니다.

    • 개인정보를
      제공받는 자
      제공받는 자의
      개인정보 이용목적
      제공근거 제공하는
      개인정보
      보유 · 이용기간
      국민건강보험공단간호간병통합서비 스 병동 제공인력 운영 현황 및 배치기준 준수 여부 확인, 간호필요도에 근거한 적정 간호인력 산정 자료 수집의료법 제4조의2, 동법 시행규칙 제1조의4, 제1조의5직원 주민번호, 성명, 면허번호, 환자등록번호, 생년월일, 상병코드10년
      국민권익위원회종합청렴도평가「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」 제12조제6호, 제27조의2, 제29조의료분야 · 일반 계약 상대방 및 입원환자의 보호자, 소속 직원의 성명, 전화번호, 이메일 목적 달성 시 파기
      보건소 감염병 신고 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제 11조 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 검사결과 등 3년 (이상반응자 명부 10년)
      춘천시자원봉사센터 자원봉사실적관리 사회복지사업법 시행령 제25조의2 활동한 자원봉사자의 정보 (성명, 생년월일, 연락처) 3년
      국립암센터 호스피스전문기관 의 서비스 이용 현황 및 환자 가족의 만족도 조사 호스피스 완화의료 및 임종과정에 있는 환자의 연명의료결정에 관한 법률 제5장 보칙 성명, 연락처, 이메일주소, 연령, 환자와의 관계, 자택주소 설문조사 완료 후 즉시 삭제 설문조사 미실시 시 2년 후 삭제
      시ㆍ군ㆍ구 보장기관 긴급복지 의료비 지원 업무 긴급복지지원법 제7조, 제8조의2 의료법제21조 [지원자 정보] 성명,생년월일,주 소,연락처,진료정 보 5년
      법원 소송 참고자료 민사소송법 제347조, 의료법 제21조 성명,생년월일,주 소,연락처, 진료정보 준영구
      혈액원 헌혈자 신고 혈액관리법 제8조 [헌혈자 정보] 성명,주민등록번호 , 집주소, 집연락처, 핸드폰,신체정보, 혈액증서번호 3년
      국민건강보험공단 상해 외인 질환에 따른 보험급여적용 여부 결정 국민건강보험법 제 41조, 제 81조 건강보험증번호, 성명, 주민등록번호,주소 , 전화번호, 진료정보 10년
      보훈심사위원회 국가유공자 요건심사 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제 4조의8, 의료법 제 21조 성명,생년월일,주 소,진단명, 진료정보 준영구
      질병관리청 국립검역소 황열예방접종 관리등록 검역법 시행규칙 제23조 성명,주민등록번호 ,주소 준영구
      건강보험심사평가원 응급의료비용 대지급 청구 의료법 제21조 성명,주민등록번호 ,주소,연락처,진료 정보 준영구
      각종 기관 (보건소, 시청 등) 기관 계약처 청구 의료법 제21조 성명, 생년월일 5년
      시ㆍ군ㆍ구 보건소 및 정신건강복지센터 정신질환자 치료비 지원 업무 정신건강복지법 제11조 성명,주민번호,주 소,연락처,진료정보 영구
      법원 행정처 법원 감정인 목록 등재 감정인등 선정과 감정료 산정기준 등에 관한 예규 (재일 2008-1) 성명, 주민등록번호, 연락처, 직책, 진료분야 1년
      근로복지공단 심사, 결정통지, 보험급여의 적용등 산업재해보상보험 법 제31조, 제118조 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 의료정보 5년
      진료정보교류시스 템을 사용하는 진료의뢰회송의료 기관 보건복지부, 건강보험심사평가 원, 국민건강보험공단, 한국보건의료정보원 의료인간 진료정보 전달로 원활한 진료서비스 제공 의료법 제21조의2 보건복지부고시 제2021-171호 보건의료기본법 제5조, 제26조, 제44조 전자의무기록 (개인정보를 포함한 진료 정보 일체) 10년 (연장하는 경우 20년)
      국민건강보험공단 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 국민건강보험법 제7조 성명,주민등록번호 ,소득월액 준영구
      국민연금공단 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 국민연금법 제21조 성명,주민등록번호 ,소득월액 준영구
      고용보험센터 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 고용보험법 제15조, 고용보험 및 산업재해보상보험 의 보험료 징수 등에 관한 법률 제11조 성명,주민등록번호 ,소득월액 준영구
      근로복지공단 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 고용보험 및 산업재해 보상보험의 보험료 징수 등에 관한 법률 제11조 성명,주민등록번호 ,소득월액 준영구
      사립학교교직원연 금공단 사학연금 자격신고 및 관리 사립학교교직원 연금법 제19조 성명,주민등록번호 ,소득월액,전화번 호 준영구
제5조(개인정보처리의 위탁)
  • 강원대학교병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    위탁업체 관리부서 위탁업무내용 보유 및
    이용기간
    위탁(개인)항목
    ㈜브로드씨앤에스원무과전화안내, 교환업무, 예약업무, 예약고객 사전안내, 예약부도 해피콜, 재예약 등 전화상담에 관련된 업무위탁계약
    종료 시
    까지
    등록번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호
    이원의료재단진단검사
    의학과
    검사의뢰, 검체수송, 결과송부, 검사문의 등 위탁검사에 관련된 업무등록번호, 성명, 생년월일, 검사명
    씨젠의료재단
    녹십자의료재단
    광주미래의원영상의학과의료영상 외부판독 관련 업무환자번호, 성별, 생년월일, 의료정보(질병정보, 치료정보, 검사정보)
    오엑스솔루션의료영상 저장 정보시스템(PACS) 하드웨어 통합유지보수 관련업무시스템 계정정보 및 권한 등
    ㈜인피니트헬스케어의료영상 소프트웨어 유지보수 관련 업무환자번호, 성별, 생년월일, 의료정보(질병정보, 치료정보, 검사정보)
    대신네트웍스춘천㈜의료정보과서버, 네트워크, 정보보호시스템 등 유지보수에 관련된 업무시스템 계정정보 및 권한 등
    한국로슈진단㈜다학제진료 지원 및 임상정보검색 어플리케이션 운용 및 유지보수환자번호, 성별, 생년월일, 의료정보(질병정보, 치료정보, 검사정보)
    주식회사 엘앤비소프트홈페이지 유지보수아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 휴대폰 번호, 성별, 환자번호, 전화번호
    ㈜새롬소프트건강검진 소프트웨어 유지보수환자번호, 성별, 생년월일, 의료정보(질병정보, 치료정보, 검사정보)
    ㈜레몬헬스케어병원 앱 유지보수아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 이메일, 휴대전화 번호, 성별, 환자번호, 전화번호, 차량번호
    주식회사대형네트웍스문자메시지 서비스성명, 연락처
    킴스약제과dur 의사결정지원모듈 유지보수환자번호, 성별, 생년월일, 의료정보(처방정보, 검사정보)
    녹십자의료재단병리과검사의뢰, 검체수송, 결과송부, 검사문의 등 업무 위탁등록번호, 성명, 생년월일, 검사명, 주민등록번호
    씨젠의료재단
    ㈜대영아이오티총무과주차관제 및 유도시스템 운영환자번호, 성명, 전화번호, 사번
    오알피연구소신규 직원 채용 대행성명, 접수번호, 수험번호, 전화번호
    ㈜휴스테이션채용홈페이지 운영, 관리, 민원처리성명, 국적, 전자우편 주소, 휴대전화 번호, 긴급연락처, 경력, 어학 및 기타 자격, 학력, 연구실적, 자기소개
    ㈜무하유AI 서류평가 시스템의 운영, 관련 민원처리성명, 접수번호, 수험번호, 자기소개서
    이지메디컴물류관리과원내 창고관리 및 물품관리환자번호, 처방정보
  • ② 강원대학교병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한) 및 동법 시행령 제28조(개인정보의 처리 업무 위탁 시 조치)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준)
  • 원대학교병원은 개인정보의 추가적 이용·제공이 지속적으로 발생하는 경우, 아래와 같은 사항을 고려한 판단기준을 개인정보 처리방침에 공개하도록 하겠습니다.
    • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
  • ① 정보주체는 강원대학교병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 14세미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
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      [별지 제11호서식] 위임장 다운로드
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    3. 처리정지 요구
    • 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
      · 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      · 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      · 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      · 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 강원대학교병원에 대해 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 강원대학교병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    [별지 제8호서식] 개인정보 열람 요구서 다운로드
  • ③ 다만, 의무기록 정정·삭제는 본인 확인을 명확히 하기 위하여 고객의 방문시에만 요구할 수 있습니다.
  • ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 강원대학교병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 강원대학교병원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  • ⑥ 정보주체는 개인정보 열람/정정/처리정지/삭제요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 개인정보 보호담당자에게 이의 제기를 할 수 있습니다. 강원대학교병원은 이의제기를 받은 날로부터 10일이내에 이의제기 내용을 검토한 후 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주 체에게 안내드립니다.
제8조(처리하는 개인정보 항목)
  • 강원대학교병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
       1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
          ·필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰
          ·선택항목 : 전화번호
       2. 환자 진료 접수 및 관리
          ·필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호
          ※ 주민등록번호는 의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조에 의거하여 수집하고 있습니다.
       3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
          ·IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등
제9조(개인정보의 파기절차 및 방법)
  • ① 강원대학교병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      강원대학교병원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 강원대학교병원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 정하고, 강원대학교병원의 개인정보 보호책임자의 책임하에 내부방침 및 관련법령에 따라 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    • 파기방법
      강원대학교병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
  • 강원대학교병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조(개인정보 보호책임자)
  • 강원대학교병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
       ▶ 개인정보 보호책임자
          성명 : 조희승
          직책 : 통합정보센터장
          연락처 : 전화번호 033-258-4953, 이메일 jozo@knuh.or.kr, 팩스번호 033-258-2083
          ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
       ▶ 개인정보 보호 담당부서
          부서명 : 의료정보과 정보보호팀
          담당자 : 김수찬
          연락처 : 전화번호 033-258-4953, 이메일 kimtncks@knuh.or.kr, 팩스번호 033-258-2083
  • ② 정보주체는 강원대학교병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 강원대학교병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보 열람청구 접수·처리부서)
  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 강원대학교병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
       ▶ 진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서
          부서명 : 의료정보과 정보보호팀
          담당자 : 홍민희
          연락처 : 전화번호 033-258-4953, 이메일 minhee.hong@knuh.or.kr, 팩스번호 033-258-2083
       ▶ 홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서
          부서명 : 의료정보과 정보전략팀
          담당자 : 이문영
          연락처 : 전화번호 033-258-2116, 이메일 ko110429@knuh.or.kr, 팩스번호 033-258-2083
  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털( www.privacy.go.kr)’를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
       ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 (본인인증 필요)
제13조(정보주체의 권익침해 구제방법)
  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    <아래의 기관은 강원대학교병원과는 별개의 기관으로서, 강원대학교병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
      ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
          - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
          - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
          - 전화 : (국번없이) 118
      ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
          - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
          - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
          - 전화 : 1833-6972
      ▶ 대검찰청 사이버수사과
          - 홈페이지 : www.spo.go.kr
          - 전화 : (국번없이) 1301 또는 02-3480-3570
      ▶ 경찰청 사이버수사국
          - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
          - 전화 : (국번없이) 182
제14조(영상정보처리기기의 설치·운영)
  • 강원대학교병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 강원대학교병원의 시설안전·화재예방
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본병원, 암·노인센터 로비, 응급실 등 주요시설물을 촬영범위로 377대 설치 (2024년 3월 기준)
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 시설과 시설과장
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    - 촬영시간 : 24시간 촬영
    - 보관기간 : 10일부터 30일이내 (영상저장장치(DVR) 저장용량에 따라 보관기간 상이, 보관기간 경과시 자동삭제)
    - 보관장소 및 처리방법 : 시설과 영상정보처리기기 자동제어실에 보관·처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (시설과)
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제15조(가명정보 처리에 관한 사항)
  • 병원은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    1. 처리목적 : 강원대학교병원은 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명 처리하여 활용할 수 있습니다.
    2. 처리 및 보유기간 : 가명정보의 이용기간 동안 보유하며 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
    3. 가명 처리하는 개인정보의 항목 : 병원 통계작성 및 연구시, 공익적 기록보관시 성명, 생년월일, 환자번호 등을 가명처리 합니다.
    4. 가명정보에 대한 안전성 확보 조치에 관한 사항 : 강원대학교병원은 가명정보를 안전하게 보호하기 위해 그에 따른 보안 프로그램의 설치 및 갱신, 추가정보 분리보관 등 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.
제16조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
  • ① 강원대학교병원의 홈페이지는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  • ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • 크롬(Google Chrome) : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 → 개인 정보 보호 및 보 안 → 인터넷 사용 기록 삭제
    • 엣지(Microsoft Edge) : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • 크롬(Google Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 인 터넷 사용 기록 삭제
    • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록
제17조(개인정보 처리방침 변경)
  • ① 이 개인정보 처리방침은 2024. 9. 30부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    - 2024. 9. 30 ~ 2025. 3. 09 적용 (클릭)
    - 2024. 8. 1 ~ 2024. 9. 29 적용 (클릭)
    - 2023. 9. 25 ~ 2024. 7. 31 적용 (클릭)
    - 2023. 4. 1 ~ 2023. 9. 24 적용 (클릭)
    - 2022. 9. 1 ~ 2023. 3. 31 적용 (클릭)
    - 2020. 10. 1 ~ 2022. 8. 31 적용 (클릭)
    - 2019. 5. 1 ~ 2020. 9. 30 적용 (클릭)
    - 2018. 2. 6 ~ 2019. 4. 30 적용 (클릭)
    - 2017. 3. 1 ~ 2018. 2. 5 적용 (클릭)
    - 2016. 7. 1 ~ 2017. 2. 28 적용 (클릭)
    - 2016. 3. 1 ~ 2016. 6. 30 적용 (클릭)
    - 2016. 1. 1 ~ 2016. 2. 29 적용 (클릭)
    - 2015. 1. 1 ~ 2015. 12. 31 적용 (클릭)
    - 2012. 4. 18 ~ 2014. 12. 31 적용 (클릭)
    - 2012. 2. 16 ~ 2012. 4. 17 적용 (클릭)



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